Разрабатываем платы на замену снятым с поставки, восстанавливаем схемы по неработающему образцу, пишем прошивки, подключаем безналичную оплату и телеметрию. От паяльника до личного кабинета оператора — одна команда.
Текстолит
Заготовка под нужный форм-фактор
Протоколы, платформы и инструменты в работе
Диагностика по фото
До начала любых работ: что подлежит ремонту, что проще заменить и есть ли смысл делать совместимую плату. Сроки и стоимость называем после диагностики, а не до неё.
Разбор узлов, с которыми чаще всего приезжает оборудование самообслуживания: как выглядит отказ, что происходит на самом деле, почему замена платы целиком закрывает вопрос не всегда. Это статьи, а не отчёты о работах.
Плата управления вендинга
4 минПерезагрузки под нагрузкой почти всегда упираются не в прошивку, а в просевшее питание платы.
Купюроприёмник, шина MDB
5 минЗамена купюроприёмника на такой же ничего не даёт, потому что неисправного устройства здесь может не быть вообще.
Плата терминала самообслуживания
4 минДежурное питание есть, экран светится, но система не стартует — а повреждений на плате обычно несколько сразу.
Посмотрим маркировку и скажем, ремонтируется плата или проще сделать замену.
Основное направление — электроника и модернизация оборудования. Второе — системы, в которых компания ведёт учёт этого оборудования и остальных процессов.
Знакомая ситуация
Пока плата в пути, оборудование не зарабатывает. Мы делаем плату, которая встаёт на место оригинальной — с теми же разъёмами, посадочными местами и протоколами обмена.
Оригинальная плата больше не выпускается, а на вторичном рынке — единичные экземпляры неизвестного состояния.
Даже если плата ещё существует, логистика растягивает ожидание так, что автомат простаивает целый сезон.
Стоимость оригинальной запчасти сопоставима с покупкой нового оборудования — ремонт перестаёт быть выгодным.
Если устройство принимает оплату, выдаёт товар или пропускает клиента без участия человека — его управляющая электроника нам знакома.
Платы управления, монетоприёмники и купюрники, интерфейсы MDB и Executive, платёжные терминалы.
Контроллеры ячеек, замки, датчики занятости, связь с сервером выдачи и сканеры кодов.
Посты управления, таймеры, реле насосов и щёток, приём оплаты и учёт постов.
Платы запуска циклов, блокировка люка, тарификация и подключение безналичной оплаты.
Контроллеры зарядных постов, измерение тока и напряжения, связь и телеметрия сессий.
Контроллеры доступа, приводы, считыватели, интеграция с оплатой и учётом проездов.
Платы управления механикой, счётчики, световая и звуковая логика, приём оплаты.
Выдача СИЗ и инструмента на производстве: учёт по сотруднику, лимиты, выгрузка в учётную систему.
Вашего типа оборудования нет в списке? Пришлите фото платы — скажем, беремся ли мы, до начала любых работ.
Берём аппаратную часть целиком или подключаемся к отдельному этапу: от восстановления схемы по неработающему образцу до совместимой платы на замену, прошивки и FPGA-логики.
Разработка
Проходим полный цикл: требования, схемотехника, разводка PCB, подбор компонентов, прототип, прошивка и подготовка к производству.
Как рождается плата
Каждый этап — отдельная точка контроля. Плата не уезжает к вам, пока не отработала на стенде.
Сроки и стоимость называем после диагностики, а не до неё. На каждом шаге понятно, что уже проверено и что будет дальше.
Присылаете плату или фото с маркировкой. Снимаем схему, определяем причину отказа и что подлежит замене, а что ремонтируется.
Фиксируем вариант: ремонт, совместимая плата на замену или новая разработка. Сроки и цена согласуются до начала работ.
Схема, трассировка, макет и прошивка. Проверяем образец на вашем оборудовании, а не только на стенде.
Мелкосерийное производство, монтаж, гарантия, подменный фонд и обновление прошивок по мере эксплуатации.
Восемь видов работ: от диагностики платы до кабинета оператора с выгрузкой в 1С. Со сроками, условиями гарантии и формой заявки по фото.
Портал разворачиваем с нуля, существующий приводим в рабочее состояние и связываем с 1С, сайтом, телефонией и парком оборудования. Работаем и с коробочной версией, и с облаком.
Официальный партнёр Битрикс24
Работаем с порталом официально: лицензии, коробочная и облачная версии, доступ к партнёрской технической поддержке платформы.
Разворачиваем Битрикс24 в компании, где его ещё нет: от выбора между коробкой и облаком до момента, когда сотрудники работают в системе, а не в переписке.
Портал куплен, но работа идёт мимо него. Разбираем, где процесс расходится с системой, и приводим одно к другому.
Связываем Битрикс24 с тем, что уже работает в компании. Если у системы есть API — интеграция делается; если нет, ищем обмен файлами или промежуточный сервис.
Переносим сделки, контакты, компании и историю переписки так, чтобы после переключения не пришлось держать открытой старую систему.
Настроенный портал, в котором никто не работает, — это не внедрение. Показываем сотрудникам их сценарии на их же данных.
Процессы в компании меняются, и портал должен меняться вместе с ними. Остаёмся на связи после запуска.
Мини-пример интеграции
Нажмите событие — посмотрите, что появится в портале и каким методом.
Событие
Выберите любое — сценарии настоящие.
Что происходит
Помимо Битрикс24 работаем с amoCRM и делаем CRM с нуля, когда коробочная система не ложится на процесс.
Создаём новые системы и аккуратно дорабатываем существующие. Связываем процессы, документы и данные так, чтобы сотрудники работали в одном понятном интерфейсе.
Если процесс компании не укладывается в готовую систему без насилия над ней, проектируем CRM под него: сделки, роли, права, автоматические задачи и аналитика по реальной воронке.
Маршруты согласования, статусы, подписи и обмен с внешними сервисами — чтобы документ не терялся между почтой и мессенджером.
Связываем сайт, CRM и оборудование с 1С: номенклатура, продажи, инкассация, взаиморасчёты и документы ходят автоматически.
Прямое продолжение направления по оборудованию самообслуживания: парк, продажи, остатки и обслуживание в одном интерфейсе.
Подбираем технологии под задачу, а не наоборот. Электроника, прошивки, интеграции и веб-часть проектируются как одна система.
Схемотехника, прошивка, платёжный модуль и веб-интерфейс делает одна команда — стыки не теряются между подрядчиками.
Сроки и стоимость называем после того, как посмотрели плату. До этого — только диапазон работ, а не обещания.
Схема, перечень элементов, исходники прошивки и инструкция по замене передаются вместе с изделием.
Восстанавливаем работоспособность и интерфейсы, а не повторяем чужую топологию один в один — это снимает правовой риск.
Ответственность заканчивается не отгрузкой платы. Условия ниже фиксируются в договоре — устных договорённостей в этой части не бывает.
На разработанную и изготовленную нами плату. Срок фиксируется в договоре вместе с условиями гарантии.
На время ремонта передаём подменную плату, чтобы оборудование не простаивало. Доступность обсуждается под парк.
Срок первичного ответа и выезда закрепляем отдельным соглашением об уровне обслуживания.
Исправления и доработки прошивки в течение согласованного периода сопровождения.
Опишите оборудование и что с ним происходит. Посмотрим фото платы, скажем, что подлежит ремонту, а что проще заменить, и зафиксируем срок со стоимостью до начала работ.