На главную
Интеграции

Типовые связки и где они ломаются

Разбор связок Битрикс24 с тем, что уже работает в компании. Каждая статья по одной схеме: что обычно просят, где интеграция ломается на второй неделе, как её собирают и что стоит решить до начала работ.

  1. Битрикс24

    Сделка, счёт, контрагент

  2. Сервис обмена

    Очередь, сопоставление, журнал

  3. 1С: Предприятие

    Документы, оплаты, номенклатура

Битрикс24 ↔ 1С

5 мин

Почему обмен с 1С встаёт на второй неделе

Односторонняя выгрузка собирается за вечер и ломается на первом же клиенте, который завёлся в обеих системах одновременно.

Задача
Счета и оплаты
Механика
Очередь и идентификаторы
Камень
Дубли контрагентов
Открыть разбор связки
  1. Плата управления

    Heartbeat, коды ошибок

  2. Сервис телеметрии

    Правила, дедупликация

  3. Битрикс24

    Сделка, задача, уведомление

Битрикс24 ↔ телеметрия парка

4 мин

Заявка на ремонт до звонка клиента

Оборудование само сообщает об отказе, и в портале появляется сделка с задачей технику — раньше, чем оператор заметил простой.

Задача
Простой без звонка
Механика
Событие в вебхук
Камень
Шторм одинаковых заявок
Открыть разбор связки

Это разборы типовых связок, а не отчёты о конкретных внедрениях. Выполненные работы публикуются отдельно, в разделе с кейсами.